届かないトークンペイ。大丈夫、落ち着いて。

こんにちは、らいらいです!

トークンペイの配布期間が1月18日から始まりましたね。

このページを見ているあなたはきっと、

本当に届くのだろうか・・・

何をすればいいのだろうか・・・

と、不安な気持ちでこのページにたどり着いたのでしょう。

大丈夫!ぼくもまだ届いてません!

不安に思う気持ちもわかりますが、まずは落ち着きましょう。

追記(結論):スクリーンショットを送りましょう

今までの経緯

12月7日:トークンセール開始

12月26日:トークン売り切れによる早期終了

1月18日:トークン配布開始

1月25日:購入者にメール

現在:てんやわんや(いまここ)

らいらい
情報錯綜中なんじゃ

発端となったメール

ほくは1月25日午前3時ごろメールを受け取りました。

日本語に訳してみます。

※ぼくの意訳です。

TPAYトークンの配布が進行中です:以下の指示に従ってください

コインはホワイトペーパーに記載通り、1月18日から順調に配布を開始しています。しかしながら、未だ半分の人がトークンペイウォレットの受け取りアドレスをダッシュボードのウォレット欄に入力完了しておりません。

私たちはデスクトップウォレットもしくはペーパーウォレットを使用する事をオススメします。デスクトップウォレットを使用しているユーザーはTDN(TokenPay分散ネットワーク)への協力に対し、毎日TPAY報酬を受け取る事ができます。(注:おそらくPOSのこと)

重要事項:あなたは必ずTPAYへビットコインを送金した証明のトランザクションのスクリーンショットを送ってください。このスクリーンショットにはウォレットアドレス、日付を示したものでお願いします。

もしあなたがTPAYコインを受け取っていないならば、あなたのスクリーンショットが私たちサポートに提出されていないからです。つまり、ビットコインウォレット(もしくは取引所)からビットコインをTokenPay宛に送金した際の、トランザクションスクリーンショットを送ってください。

このシステムとプロセスが完全に終了する事が、私たちの最優先事項であり、妥協する事はありません。スムーズなTPAYコイン受け取りのために、現在、この指示に従ってもらわなければなりません。そして、この認証にスクリーンショットの提出から10営業日ほどかかる見込みです.

良いニュースは数千ものTPAY所有者がTPAYトークンをプラットフォーム上に提供しており、ホワイトペーパーで望んだとおりネットワークは強く、そして分散しています。現在のブロックチェイン状況を参照するには下記のURLでご確認ください。
http://explorer.tpay.ai/

非常に重要:あなたのトークンペイダッシュボードにはあなたのトークンペイアドレスのみを入力してください。ビットコインアドレスやその他のアドレスではありません。誤ったアドレスを入力した場合には、TPAYトークンを受け取る事ができません。このようなユーザーエラーの場合、私たちが補償することもできません。

私たちはこの手続きが分かりやすいように幾つかのガイドを作成しました。Windowsウォレットを段階を踏んでセットアップできるようになっています。全てのステップは間違いの無いよう、慎重に行ってください。これはあなたがTPAYトークンを受け取る、唯一の方法です。(現在サードパーティのウォレットにはまだ対応していません。)

重要なセキュリティーアップデート:復元キーの設定と保存を忘れずに行ってください。もしウォレットを削除したり、失くしてしまうと復元ができなくなります。

以下のビデオとガイドはTokenPayウォレットの設定方法と受け取り方法になります。

TokenPay Windowsウォレットガイド:https://tinyurl.com/yb2awlj8
TokenPay Windowsエラービデオ:https://www.youtube.com/watch?v=VaFl2WZwC4o
TokenPay Androidウォレットガイド:http://tinyurl.com/yamcmkd4
TokenPay Androidウォレットのダウンロード:
TokenPay Mac Walletビデオ:https://youtu.be/lsNKVW2WBcE

セキュリティのために2段階認証をオススメします。TokenPayダッシュボードで2段階認証の設定が可能です。私たちはセキュリティをかけていないアカウントが乗っ取られた場合でも責任を負いません。トークン配布後は元に戻すこともできません。

TokenPay 2FAガイド:https://tinyurl.com/ya7pjzh7
TokenPayPaperウォレットビデオ:https://youtu.be/-hU3-1ttBro

ここで沸いた疑問が

ダッシュボードに反映されていない人がスクリーンショットを送るのか

それとも

このメールを受け取った人は全員スクリーンショットを送るのか

という点。

このメール文からは、どっちが正しいのか読み取れませんでした。

らいらい
正確な情報が出せず申し訳ないんじゃ

とりあえず、ぼくはまだ配布期限まで日があるのでのんびり待っていようと思います。

一斉に送ってしまうとメール対応に追われ、ますます遅くなってしまうのではという懸念が・・・

やっておくべきこと

とりあえず、現時点で出来ることをまとめてみました。

受け取りアドレスの登録

これは大前提です!

登録しなければ送り先がわからないので届かないのは当たり前です。

【登録方法】トークンペイのウォレット登録方法と今後。

公式では新たに自分でアドレスを作成したやり方が説明されています。

https://tinyurl.com/yb2awlj8

ただ、ぼくが前回の記事で書いたやり方(デフォルトアドレス)でも届くので大丈夫です。

ダッシュボードに未だ反映されていない人

これに関しては、間違いなくスクリーンショットをTokenPayサポートに送ってください。

宛先はこちら

support@tokenpay.freshdesk.com

証拠は取っとけ!

万が一に備えて、トランザクションやダッシュボードに反映されている状態を全てスクリーンショットでデータに残しておきましょう。

【スクリーンショットの取り方】

1.スクリーンショットを取りたい画面でキーボードにある「PrtSc」を押す。

2.ペイントを立ち上げる。

3.「Ctrl+V」を同時に押す。

4.保存

以上

あとは待つ

一応送金期限までまだ日があります。

あわててもいいこと無いので、落ち着いて構えましょう。

らいらい
Zzz・・・Zzz・・・

追記

本家のテレグラムと日本のテレグラムで質問してみました。

本家のテレグラム、日本のトークンペイテレグラムでの回答ともに

ダッシュボード上に反映されていようとも、アドレス登録完了していて届いていない人は全てスクリーンショットを送る必要があるとのことでした。

テレグラムの管理人の回答ではありませんが、送っておいたほうが無難そうです。

ということで、

スクリーンショットを取って送りましょう!

らいらいの感想と予想

今回、公式は相当忙しいようで対応はずさんと言わざるをえません。

米国在住者への返金や未反映者への対応、予想以上の購入者数などなど・・・

同情はしますが、対応にはがっかりでした。

そもそも、25日に届いたメールが「指示通りにやってくれないから」といいつつ、指示通りやってた人にもまだ配布されていないという状況。

らいらい
呆れて言葉もないんじゃ・・・

ただ、この状況で配布期限を過ぎたからといって、受け取れなくなるということは99%ないでしょう。

一部はスクリーンショットを送らなくても届いた人がいて、送らなければならない人もいる。

不公平極まりません。

さらに言うと、恐らく自分自身ではトークンペイを買わずにリファラルだけを貰っている人もいると予想できます。

このような人は送れるスクリーンショットがないですからね笑

時間はかかるでしょうが、この問題もそのうち解決しちゃんと受け取れると思います。

慌てずに落ち着いて行動しましょうね。

まとめ

ぼく自身がまだトークンペイの受け取り完了していないので、誤った情報を発信する可能性があり記事の公開をためらっておりました。

しかし、まだ届いていない人が多いうえに情報も錯綜し混乱が生じているため、記事の公開に踏み切っています。

もし、「この情報は間違っているのでは?」というものがあれば是非ご連絡ください。

情報に変更があった際は随時追記、更新していきます。

よろしくお願いします。